Choisir un consultant
Il est conseillé au futur coaché de rencontrer plusieurs professionnels avant de faire son choix et de poser le plus de questions possible sur le quoi et le comment …
Qualités et valeurs
- respect de l’autre
- écoute bienveillante et active
- autorité attentive sans directivité
- volonté d’aider l’autre, de le dynamiser
- capacité d’analyse
- bon niveau de culture générale et bonne implication dans l’actualité
- capacité à rester calme et à faire preuve de discernement face au stress
- volonté d’apprendre et de se remettre en cause régulièrement
- ouverture d’esprit et disponibilité
Certification
Devenir coach exige, en plus d’un parcours professionnel riche, de posséder une certification qui doit être clairement affichée. Il doit être habilité à mettre en œuvre des outils d’investigation et de restitution, tels que des tests, des inventaires de personnalité, 360°, etc.
Compétences spécifiques
Le coach est recruté par les sociétés et les cabinets pour la richesse de son expérience personnelle et professionnelle.
Il est toujours titulaire d’un diplôme de haut niveau et d’une double expérience, acquise sur le terrain à un poste de manager et dans le conseil.
Equipe complémentaire
Bien souvent, les coachs ont leur propre coach interne. Ce « master coach » est un référent important, garant de la déontologie et de la meilleure approche auprès du manager coaché.
C’est une véritable garantie de sérieux, de professionnalisme et d’objectivité dans l’approche, qui peut distinguer les « apprentis sorciers » des professionnels.
Outils, logistique
Les entretiens se font dans un bureau fermé, où toutes les garanties de confidentialité sont apparentes et respectées.
Durant la phase d’investigation, le consultant peut préconiser, outre les entretiens individuels qui restent l’élément clé d’un coaching, le recours à des inventaires de personnalité, des tests ou un 360° feedback.
Dans tous les cas, les outils seront présentés, le recours à leur utilisation sera convenu entre le coaché et le coach et les résultats, confidentiels, seront commentés.
Professionnalisme et confiance
La confiance est l’élément primordial du succès d’un process de coaching.
Avant de choisir votre consultant, vérifiez qu'il est habilité par une certificaton à délivrer une prestation de coaching.
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