Logistique
Il sera plus important pour vous d'avoir un accès commode et régulier aux prestations de base, comme le téléphone, le télécopieur, la photocopie, des ordinateurs, un accès Internet rapide, que de vous laisser abuser par un mobilier parfois" tape à l'œil".
Pensez que certaines entreprises de conseil ont précisément conçu leur organisation matérielle pour favoriser le contact avec les autres candidats.
Un excès de confort, en vous endormant, nuirait à votre campagne de recherche, qui est d'abord externe ! La bonne recherche, celle qui aboutit, se place sur le terrain.
Méthodologie
Une fois rassuré sur votre environnement de travail, faites vous plutôt expliquer les points forts de la méthodologie proposée :
- Si l'explication en reste à la description de la chronologie désormais classique: bilan, projet, campagne, voire intégration, souvent passée sous silence, alors la prestation sera sans doute banalisée.
- Si l'explication se perd dans les détails de plusieurs dizaines d'étapes, vous devez craindre d'entrer dans un process de caractère quasi industriel, donc impersonnel.
- En revanche, si vous entendez parler de conduite de projet articulée autour d'un certain nombre de jalons significatifs, et de mesure de vos propres progrès vers la solution à votre problème, vous êtes sans doute sur la bonne voie.
L'existence d'une méthodologie est une chose, sa mise en application harmonieuse et souple en est une autre.
Personnalisation
Il est essentiel pour vous que la méthode laisse de la place à la personnalisation de votre programme en fonction de votre situation, de votre style et de votre tempérament.
Le mieux serait que vous ressortiez de votre visite d'information préalable avec le sentiment que la méthode proposée comporte :
- Un fil conducteur pour rythmer les premières séances de travail, en l'absence d'un ordre du jour spécifique comme la préparation d'un entretien important à très court terme.
- Un système d'information puissant complétant les conseils et avis de votre consultant chef de mission.
- Un document de référence pour décider et agir en autonomie, en aucun cas un process quasi mécanique et désincarné.
Déontologie
Les entreprises dignes de ce nom affichent leurs valeurs et parfois leur appartenance au Syndicat Syntec des Conseils en Evolution Professionnelle, l'organisation regroupant les professionnels de l'outplacement. C'est une garantie du respect Code déontologique.
Confidentialité
Dans tous les cas, votre conseil doit vous rassurer sur le caractère confidentiel de vos échanges vis à vis :
- des collègues consultants de l'équipe,
- des candidats eux-mêmes,
- de votre ancienne entreprise.
A l'opposé, cela ne veut pas dire que votre campagne doive nécessairement être tenue secrète et limitée au dialogue avec votre seul consultant.
Durée
Ce mode de repositionnement permet de passer plus rapidement le cap de la recherche d'un nouvel emploi, dans un rapport de durée de 1 à 3 par rapport à une recherche sans outplacement (voir la rubrique Bénéfices).
La durée d'un outplacement est relative et dépend beaucoup de votre état d'esprit.
Deux grands types de situations :
- Prendre le temps
Peut-être ressentez-vous le besoin de prendre un peu de temps aujourd'hui car "c'est l'occasion unique de faire le point pour choisir en connaissance de cause". Vous pouvez également avoir besoin de "faire votre deuil" de l'entreprise précédente à laquelle vous avez apporté loyalement votre concours pendant de longues années.
Peut-être ne vous sentez-vous pas d'emblée un grand commerçant de vos propres talents. On parle généralement moins bien de soi que des qualités d'un autre. Cela vaut la peine d'investir un peu de temps supplémentaire pour affiner et rôder son argumentation.
- Foncer
En revanche, vous pouvez avoir les idées claires sur vous et ce que vous voulez faire. Pourquoi perdre du temps dans les méandres d'une introspection longue et plus ou moins utile ?
Foncez, tout en structurant votre stratégie de recherche proprement dite et faites-vous conseiller avant et aprés chaque entretien significatif.
Aspects financiers
Le coût de la prestation d'outplacement est calculé en fonction de votre rémunération annuelle brute : entre 16 et 20 % selon les cas. On y ajoute les frais logistiques : bureau, documentation, postes connectés à Internet, affranchissement du courrier...
Au total, cela représente :
- entre 6 000 et 9 000 euros (de 40 000 à 60 000 FF env.) pour les non cadres et les cadres « middle»
- entre 15 000 et 30 000 euros (de 100 000 à 200 000 FF env.) pour les cadres supérieurs et les dirigeants .
Ces éléments sont purement indicatifs. Très souvent, la tarification est ajustée en fonction d'autres paramètres, tels que l'âge, la région et la durée de la prestation.
C'est l'entreprise du candidat qui prend en charge la facture, dont le montant ne doit pas être déduit des indemnités transactionnelles. L'outplacement est comptabilisé comme une charge pour l'entreprise, avec un impact réduit sur son résultat net.
Selon le Code de déontologie du Syntec, les cabinets conseil s'engagent à n'accepter pour clients que les entreprises.
L'outplacement est :
- un investissement de l'entreprise comme acte de management social.
- un investissement du collaborateur pour un retour à l'emploi plus rapide.
Organisation et taille en réseau
Lorsque vous séléctionnerez votre conseil, vous achèterez non seulement son infrastructure, sa méthode, sa psychologie ou ses techniques, mais encore sa capacité à ouvrir le champ de vos investigations par la mise en relation avec des contacts supplémentaires.
Une entreprise plus importante, avec davantage de consultants et davantage de candidats, génère plus de contacts commerciaux et professionnels qu'une petite équipe. La probabilité est donc plus grande qu'on puisse y connaître des personnes utiles pour l'avancement de votre propre recherche.
L'impression de dynamique inter consultants et inter candidats sera déterminante :
- Existence de séminaires et ateliers structurés
- Club informel des anciens candidats, repositionnés dans la vie active et auxquels vous pourrez être référé dans le respect des règles de bonne conduite en matière de discrétion et d'accès.
Bien entendu, si votre projet n'est pas limité à la France, vous choisirez un prestataire d'envergure internationale, en privilégiant un vrai réseau intégré plutôt qu'une juxtaposition de partenaires.
Séminaires et ateliers
Validez l'existence, en complément des entretiens en face à face avec votre consultant, d'une variété suffisante de séminaires et d'ateliers thématiques. Exemples : ajuster plus finement votre communication, ou maîtriser les principales techniques de recherche d'emploi, notamment la mise en oeuvre des réseaux par un bouche à oreille organisé.
Assurez-vous que ces réunions sont organisées pour un nombre de participants qui permette à la fois un enrichissement mutuel par le contact et une approche individualisée.
L'idéal est un groupe de 6 à 8 personnes.
Qualité
Vous pourrez vérifier dans quelle mesure les consultants ont été formés autour d'une méthodologie commune. Enquêtez sur l'existence d'un processus formalisé d'habilitation et de certification, complété par une organisation de contrôle et de mesure de la qualité. Cela vous permettra de trier entre certains free lance et les professionnels.
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